Regulamin Serwisu

Ostatnia aktualizacja: Lipiec 2026

1. Postanowienia ogólne i tożsamość Sprzedawcy

Niniejszy dokument określa zasady zakupu treści cyfrowych (kluczy aktywacyjnych) do oprogramowania WINK Reset PRO za pośrednictwem strony internetowej winkreset.com.

Sprzedawcą i operatorem serwisu jest: Maciej Trznadel Usługi Informatyczne ul. Joachima Lelewela 26/41, 38-400 Krosno, Polska NIP: 6842563014 REGON: 380654313 Email kontaktowy: support@winkreset.com

2. Dobra Cyfrowe i Dostawa

Przedmiotem sprzedaży jest jednorazowy cyfrowy klucz aktywacyjny (ESD - Electronic Software Distribution) służący do resetowania licznika pampersa w kompatybilnych modelach drukarek. Dostawa jest w pełni zautomatyzowana i następuje natychmiast po udanej autoryzacji płatności. Klucz cyfrowy wysyłany jest bezpośrednio na adres email podany podczas składania zamówienia. Nie jest prowadzona wysyłka żadnych nośników fizycznych.

3. Wymagania Techniczne

Aby prawidłowo korzystać z oprogramowania WINK Reset PRO, klient przed zakupem musi upewnić się, że spełnia następujące wymagania sprzętowe:

Wyłączną odpowiedzialnością klienta jest pobranie darmowej wersji oprogramowania przed zakupem w celu weryfikacji, czy komunikuje się ono poprawnie z konkretnym modelem drukarki.

4. Prawo Odstąpienia od Umowy i Reklamacje

Ze względu na charakter produktu (treść cyfrowa, która nie jest zapisana na nośniku materialnym), zastosowanie ma wyjątek od 14-dniowego prawa do odstąpienia od umowy zawieranej na odległość.

Zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim, konsument traci prawo do odstąpienia od umowy w momencie rozpoczęcia świadczenia za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany o utracie tego prawa po spełnieniu świadczenia. Dokonując zakupu, klient akceptuje natychmiastową realizację zamówienia i zrzeka się prawa do zwrotu w ciągu 14 dni.

Niezależnie od powyższego, Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć treść cyfrową wolną od wad (zgodną z umową). Zwroty lub wymiany na nowy klucz realizowane są w ramach procedury reklamacyjnej, jeśli zostanie wykazane, że dostarczony klucz był technicznie wadliwy lub nieważny przed jakąkolwiek próbą jego użycia przez kupującego.

5. Odpowiedzialność za Użytkowanie i Konserwacja Sprzętu

WINK Reset PRO to specjalistyczne narzędzie serwisowe. Oprogramowanie służy wyłącznie do zresetowania cyfrowego licznika (Waste Ink Counter) na płycie głównej drukarki do poziomu 0%.

Oprogramowanie nie czyści fizycznie ani nie wymienia pampersa (pochłaniacza atramentu) wewnątrz urządzenia. Aby zapobiec przelaniu się tuszu, wyciekowi i trwałemu uszkodzeniu sprzętu, użytkownik musi we własnym zakresie zadbać o fizyczną konserwację, wyczyszczenie lub wymianę pochłaniaczi atramentu zgodnie ze sztuką serwisową.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za usterki sprzętowe (np. wyciek tuszu na biurko, uszkodzenie elektroniki drukarki) wynikające bezpośrednio z zaniechania przez użytkownika fizycznej konserwacji drukarki po zresetowaniu cyfrowego licznika.

6. Rozwiązywanie Sporów i Postanowienia Końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

Konsumenci mają możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zgodnie z rozporządzeniem UE, Sprzedawca informuje o istnieniu europejskiej platformy ODR (Online Dispute Resolution), dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr, która służy do pozasądowego rozstrzygania sporów między konsumentami a przedsiębiorcami w internecie.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się regulamin w wersji obowiązującej w momencie złożenia zamówienia.

Go back to the homepage