Съобщението „Необходима е поддръжка“ е изкуствено блокиране на ниво фърмуер (firmware). Програмата изпълнява процедура за изчистване на регистрите, известни като Waste Ink Counter (WIC) — или брояч на отработеното мастило. Инструментът безопасно разчита текущото състояние и след това нулира клетките на абсорбатора до 0% директно в паметта на устройството чрез USB кабел.
Тъй като софтуерът извършва нискоуровневи I/O операции по USB шината за четене на параметри и модифициране на клетките на EEPROM паметта, филтрите на Windows SmartScreen и антивирусните програми могат да класифицират бинарния файл като непознат софтуер (резултат от евристичния анализ и липсата на търговски EV сертификат). Кодът на програмата е напълно безопасен, като реализира единствено процедурата по отчитане на броячите и нулиране на регистрите на мастилените тампони.
Автоматично разпознаване на свързаните устройства на шината директно в десктоп приложението.
Алгоритъмът презаписва изключително и само клетките на брояча за отработено мастило, като оставя секциите за калибриране на печатащата глава и мрежовите конфигурации напълно непокътнати.
Възможност за извършване на частично нулиране (до 85%) с цел проверка на правилната комуникация с електрониката на принтера.
Еднократният ключ ви позволява незабавно да нулирате брояча на абсорбатора до 0% за едно устройство. Транзакцията се обработва автоматично чрез криптирани и сигурни платежни канали.
Проверете кода преди стартиране на процедурата по нулиране:
| Код на грешка на устройството | Описание и техническо значение |
|---|---|
| E-11 / E-10 | Срокът на експлоатация на мастиления тампон изтече (Waste Ink Pad Counter Full). |
| W-01 | Необходима е поддръжка. Свържете се с Epson (вътрешните части на принтера са износени). |
| 000041 | Критична грешка, спираща механизма – изисква се модификация на регистъра на паметта. |
| 20000010 | Грешка в комуникацията на USB интерфейса при опит за четене/запис в буфера на енергонезависимата (non-volatile) памет. |
| Maintenance Box Full | Контейнерът за поддръжка (maintenance box) или резервоарът за отработено мастило е пълен. Пълно блокиране на интерфейса. |
| LCD / Driver Message | Мастилените тампони на принтера са в края на експлоатационния си живот / Вътрешна част е достигнала края на жизнения си цикъл. |
| Software Lock | Изисква се нулиране на мастиления тампон – броячът на абсорбатора е достигнал критичната си стойност (100%). |