"সার্ভিস প্রয়োজন" (Service Required) বার্তাটি একটি কৃত্রিম ফার্মওয়্যার লক। এই প্রোগ্রামটি ওয়েস্ট ইঙ্ক কাউন্টার (WIC) বা বর্জ্য কালি কাউন্টার নামক রেজিস্টারগুলো পরিষ্কার করার প্রক্রিয়া সম্পাদন করে। টুলটি নিরাপদে বর্তমান অবস্থা পড়ে এবং তারপর USB কেবলের মাধ্যমে সরাসরি ডিভাইসের মেমরিতে অ্যাবসরবার সেলগুলোকে ০%-এ রিসেট করে দেয়।
যেহেতু এই সফ্টওয়্যারটি প্যারামিটার পড়ার এবং EEPROM মেমরি সেল পরিবর্তন করার জন্য USB বাসে লো-লেভেল I/O অপারেশন পরিচালনা করে, তাই Windows SmartScreen ফিল্টার এবং অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার এই বাইনারি ফাইলটিকে অজানা সফ্টওয়্যার হিসেবে শ্রেণীবদ্ধ করতে পারে (এটি হিউরিস্টিকস এবং বাণিজ্যিক EV সার্টিফিকেটের অভাবের কারণে ঘটে)। প্রোগ্রামের কোডটি সম্পূর্ণ নিরাপদ, যা শুধুমাত্র কাউন্টার রিডিং এবং ইঙ্ক প্যাড রেজিস্টার রিসেট করার কাজ করে।
ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনের ভেতরে সরাসরি বাসে সংযুক্ত ডিভাইসগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্তকরণ।
এই অ্যালগরিদমটি শুধুমাত্র বর্জ্য কালি কাউন্টার সেলের ওপর রিরাইট করে, যার ফলে প্রিন্টহেড ক্যালিব্রেশন এবং নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন অংশগুলো সম্পূর্ণ অক্ষত থাকে।
প্রিন্টারের ইলেকট্রনিক্সের সাথে সঠিক যোগাযোগ যাচাই করার জন্য আংশিক রিসেট (৮৫% পর্যন্ত) করার সুবিধা।
একবার ব্যবহারযোগ্য কী (Key) আপনাকে একটি ডিভাইসের জন্য অ্যাবসরবার কাউন্টারটি অবিলম্বে ০%-এ রিসেট করার অনুমতি দেয়। এই লেনদেনের প্রক্রিয়াটি এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন হয়।
রিসেট প্রক্রিয়া শুরু করার আগে কোডটি যাচাই করুন:
| ডিভাইস এরর কোড | বিবরণ এবং প্রযুক্তিগত অর্থ |
|---|---|
| E-11 / E-10 | কালি শোষণকারী প্যাডের কার্যকাল শেষ হয়েছে (Waste Ink Pad Counter Full)। |
| W-01 | সার্ভিস প্রয়োজন। অ্যাপসনের (Epson) সাথে যোগাযোগ করুন (প্রিন্টারের ভেতরের অংশগুলো ক্ষয়প্রাপ্ত হয়েছে)। |
| 000041 | মেকানিজম বন্ধকারী মারাত্মক ত্রুটি – মেমরি রেজিস্টার পরিবর্তন করা প্রয়োজন। |
| 20000010 | নন-ভোলাটাইল মেমরি বাফার পড়ার/লেখার চেষ্টার সময় USB ইন্টারফেস যোগাযোগ ত্রুটি। |
| Maintenance Box Full | মেইনটেইন্যান্স বক্স (maintenance box) বা বর্জ্য কালির পাত্রটি সম্পূর্ণ ভর্তি। ইন্টারফেসের সম্পূর্ণ লক। |
| LCD / Driver Message | প্রিন্টারের ইঙ্ক প্যাডগুলোর মেয়াদ শেষ / আপনার প্রিন্টারের ভেতরের একটি অংশের মেয়াদ শেষ পর্যায়ে পৌঁছেছে। |
| Software Lock | ইঙ্ক প্যাড রিসেট প্রয়োজন – অ্যাবসরবার কাউন্টারটি তার বিপজ্জনক মান (১০০%) ছুঁয়েছে। |