„Servis gerekiyor” mesajı, yapay bir ürün yazılımı (firmware) engellemesidir. Bu program, Atık Mürekkep Sayacı (Waste Ink Counter — WIC) olarak bilinen kayıtçılar için bir temizleme prosedürü yürütür. Araç, mevcut durumu güvenli bir şekilde okur ve ardından USB kablosu aracılığıyla doğrudan cihaz belleğindeki emici hücreleri %0'a sıfırlar.
Yazılım, parametreleri okumak ve EEPROM bellek hücrelerini değiştirmek için USB veri yolu üzerinde düşük seviyeli G/Ç (I/O) işlemleri gerçekleştirdiğinden, Windows SmartScreen filtreleri ve antivirüs yazılımları ikili dosyayı bilinmeyen yazılım olarak sınıflandırabilir (bu durum sezgisel analizin ve ticari bir EV sertifikasının bulunmamasının bir sonucudur). Program kodu tamamen güvenlidir, yalnızca sayaç okuma prosedürünü ve mürekkep pedi kayıtçılarının sıfırlanmasını gerçekleştirir.
Bağlı cihazların veri yolu üzerinde doğrudan masaüstü uygulaması içinden otomatik olarak algılanması.
Algoritma yalnızca atık mürekkep pedi sayacı hücrelerinin üzerine yazar; yazıcı kafası kalibrasyonu ve ağ yapılandırması bölümlerine kesinlikle dokunmaz.
Yazıcı elektroniği ile doğru iletişimi doğrulamak için kısmi bir sıfırlama (%85'e kadar) gerçekleştirme yeteneği.
Tek kullanımlık bir anahtar, tek bir cihaz için emici sayacını anında %0'a sıfırlamanıza olanak tanır. İşlem, şifreli ödeme kanalları aracılığıyla otomatik olarak işlenir.
Sıfırlama prosedürünü çalıştırmadan önce kodu doğrulayın:
| Cihaz Hata Kodu | Açıklama ve Teknik Anlamı |
|---|---|
| E-11 / E-10 | Mürekkep emici pedin kullanım ömrü sona erdi (Waste Ink Pad Counter Full). |
| W-01 | Servis gerekiyor. Epson ile iletişime geçin (yazıcının içindeki parçalar yıpranmıştır). |
| 000041 | Mekanizmayı durduran kritik hata – bellek kayıtçısı değişikliği gerekiyor. |
| 20000010 | Kalıcı (non-volatile) bellek arabelleğini okuma/yazma girişimi sırasında USB arabirimi iletişim hatası. |
| Maintenance Box Full | Bakım kutusu (maintenance box) veya atık mürekkep deposu dolu. Tam arayüz kilitlemesi. |
| LCD / Driver Message | Yazıcının mürekkep pedlerinin kullanım ömrü dolmuştur / Yazıcınızın içindeki bir parçanın ömrü sona ermiştir. |
| Software Lock | Mürekkep pedi sıfırlaması gerekiyor – emici sayacı kritik değere (%100) ulaştı. |