"सर्विस आवश्यक है" का संदेश फर्मवेयर का एक कृत्रिम लॉक है। यह प्रोग्राम उन रजिस्टरों की सफाई करता है जिन्हें वेस्ट इंक काउंटर (Waste Ink Counter — WIC) कहा जाता है। यह टूल सुरक्षित रूप से वर्तमान स्थिति को पढ़ता है और फिर USB केबल के माध्यम से सीधे डिवाइस मेमोरी में एब्जॉर्बर कोशिकाओं को 0% पर रीसेट कर देता है।
चूंकि यह सॉफ़्टवेयर मापदंडों को पढ़ने और EEPROM मेमोरी सेल को संशोधित करने के लिए USB बस पर लो-लेवल I/O ऑपरेशंस करता है, इसलिए Windows SmartScreen फ़िल्टर और एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर इस बाइनरी फ़ाइल को अज्ञात सॉफ़्टवेयर के रूप में वर्गीकृत कर सकते हैं (यह हेयुरिस्टिक्स और व्यावसायिक EV प्रमाणपत्र की कमी का परिणाम है)। प्रोग्राम का कोड पूरी तरह से सुरक्षित है, जो केवल काउंटर रीडिंग और इंक पैड रजिस्टरों को रीसेट करने का कार्य करता है।
डेस्कटॉप एप्लिकेशन के भीतर सीधे बस पर जुड़े उपकरणों का स्वचालित रूप से पता लगाना।
यह एल्गोरिथ्म केवल वेस्ट इंक काउंटर सेल पर रीराइट करता है, जबकि प्रिंटहेड कैलिब्रेशन और नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के हिस्सों को पूरी तरह से सुरक्षित रखता है।
प्रिंटर इलेक्ट्रॉनिक्स के साथ सही संचार को सत्यापित करने के लिए आंशिक रीसेट (85% तक) करने की क्षमता।
एक बार उपयोग होने वाली कुंजी (Key) आपको एक डिवाइस के लिए एब्जॉर्बर काउंटर को तुरंत 0% पर रीसेट करने की अनुमति देती है। इस लेनदेन का प्रसंस्करण एन्क्रिप्टेड भुगतान चैनलों के माध्यम से स्वचालित रूप से होता है।
रीसेट प्रक्रिया शुरू करने से पहले कोड को सत्यापित करें:
| डिवाइस त्रुटि कोड | विवरण और तकनीकी अर्थ |
|---|---|
| E-11 / E-10 | इंक पैड की परिचालन अवधि समाप्त हो गई है (Waste Ink Pad Counter Full)। |
| W-01 | सर्विस आवश्यक है। एप्सन से संपर्क करें (प्रिंटर के आंतरिक हिस्से खराब हो चुके हैं)। |
| 000041 | मैकेनिज्म को रोकने वाली गंभीर त्रुटि – मेमोरी रजिस्टर में संशोधन की आवश्यकता है। |
| 20000010 | नॉन-वोलेंटाइल मेमोरी बफर को पढ़ने/लिखने के प्रयास के दौरान USB इंटरफ़ेस संचार त्रुटि। |
| Maintenance Box Full | मेंटेनेंस बॉक्स (maintenance box) या वेस्ट इंक कंटेनर भर चुका है। इंटरफ़ेस का पूर्ण लॉक। |
| LCD / Driver Message | प्रिंटर के इंक पैड अपनी सर्विस अवधि के अंत में हैं / आपके प्रिंटर के अंदर का एक हिस्सा अपनी जीवन अवधि के अंत तक पहुँच गया है। |
| Software Lock | इंक पैड रीसेट आवश्यक है – एब्जॉर्बर काउंटर अपने क्रिटिकल मान (100%) तक पहुंच गया है। |