Pesan "Layanan Diperlukan" adalah pemblokiran buatan oleh firmware. Program ini menjalankan prosedur pembersihan register yang dikenal sebagai Waste Ink Counter (WIC) — atau penghitung tinta pembuangan. Alat ini membaca status saat ini dengan aman, kemudian menyetel ulang sel absorber ke 0% langsung di dalam memori perangkat melalui kabel USB.
Karena perangkat lunak melakukan operasi I/O tingkat rendah pada bus USB untuk membaca parameter dan memodifikasi sel memori EEPROM, filter Windows SmartScreen dan perangkat lunak antivirus dapat mengklasifikasikan file biner sebagai perangkat lunak tidak dikenal (hasil dari heuristik dan tidak adanya sertifikat EV komersial). Kode program sepenuhnya aman, hanya menjalankan prosedur pembacaan penghitung dan reset register bantalan tinta.
Deteksi otomatis perangkat yang terhubung pada bus langsung di dalam aplikasi desktop.
Algoritma hanya menulis ulang sel penghitung bantalan tinta pembuangan, membiarkan bagian kalibrasi cetak dan konfigurasi jaringan tetap utuh.
Kemampuan untuk melakukan reset sebagian (hingga 85%) untuk memverifikasi komunikasi yang benar dengan elektronik printer.
Kunci sekali pakai memungkinkan Anda untuk segera mereset penghitung absorber ke 0% untuk satu perangkat. Transaksi diproses secara otomatis melalui saluran pembayaran yang terenkripsi.
Verifikasi kode sebelum menjalankan prosedur reset:
| Kode Kesalahan Perangkat | Deskripsi dan Arti Teknis |
|---|---|
| E-11 / E-10 | Masa pakai bantalan penyerap tinta telah berakhir (Waste Ink Pad Counter Full). |
| W-01 | Layanan diperlukan. Hubungi Epson (bagian dalam printer telah usang). |
| 000041 | Kesalahan fatal yang menghentikan mekanisme – diperlukan modifikasi register memori. |
| 20000010 | Kesalahan komunikasi antarmuka USB saat mencoba membaca/menulis buffer memori non-volatile. |
| Maintenance Box Full | Kotak pemeliharaan (maintenance box) atau wadah limbah tinta telah penuh. Pemblokiran total antarmuka. |
| LCD / Driver Message | Bantalan tinta printer telah berakhir masa pakainya / Bagian di dalam printer Anda telah berakhir masa pakainya. |
| Software Lock | Diperlukan reset bantalan tinta – penghitung absorber telah mencapai nilai kritis (100%). |