Software profesional de reset WIC y almohadillas que asume por completo el soporte técnico y elimina las solicitudes de reembolso.
Usted vende las claves; nosotros nos encargamos del 100% del soporte técnico de sus compradores. Con protecciones inteligentes (entrada de 8 caracteres, tolerancia a erratas, protección contra desconexión de cable y limpieza de cola de impresión en 1 clic), sus clientes resetean sus impresoras sin frustraciones, disputas de pago ni reclamaciones de devolución en todo el mundo.
Asumimos el 100% del soporte técnico por usted
Este es el argumento definitivo para todo distribuidor de software del mundo: absoluta tranquilidad.
Cómo funciona con la competencia:
Vende una clave por unos pocos dólares en su propia tienda online.
El comprador encuentra un error : «error de comunicación», «puerto ocupado» o «código no válido».
El vendedor carece de telemetría técnica : comienza un intercambio frustrante de mensajes y capturas de pantalla.
El cliente exige reembolso o abre disputa : reclamación en PayPal/Stripe y fondos retenidos en la pasarela de pago.
Cómo funciona con WINK Reset PRO:
El cliente simplemente envía un correo a nuestro equipo de soporte. A partir de ahí, identificamos de inmediato su clave, leemos los registros de telemetría del servidor y proporcionamos soporte técnico preciso al instante.
Gracias a nuestra telemetría avanzada integrada, nuestros ingenieros lo ven todo al instante: modelo exacto, número de serie, códigos de error de Windows y estado del puerto USB.
Funciones que NINGÚN OTRO programa del mercado ofrece
Cada innovación ha sido diseñada con un único propósito: eliminar el 99% de las incidencias y reclamaciones de los compradores.
1. Introduzca solo los primeros 8 caracteres (¡en lugar de 36!)
Durante las primeras 24 horas tras la compra, el cliente no necesita transcribir un identificador largo de 36 caracteres con guiones. Al escribir solo 8 caracteres, el software reconoce la clave y la completa automáticamente.
2. ¿Errata en la clave? ¡Sigue funcionando! (Fuzzy Match y Homóglifos)
Los compradores confunden habitualmente la O con el 0 o la l minúscula con el 1. Los programas tradicionales rechazan la clave de inmediato. WINK Reset PRO corrige caracteres similares sobre la marcha mediante validación tolerante a errores.
3. ¿Cable desconectado durante el reseteo? ¡La clave NO se pierde!
En otros programas, una desconexión accidental del cable USB quema la clave de forma irreversible, provocando quejas y solicitudes de reembolso. En WINK Reset, la clave permanece activa durante varias horas ante fallos de hardware: el cliente reconecta el cable y finaliza el reseteo.
4. Detección automática de trabajos atascados
Cuando la impresora se bloquea, suele haber un trabajo atascado en la cola que bloquea el puerto USB. El programa detecta la incidencia y muestra un botón para vaciar la cola de impresión: el puerto se libera en segundos sin reiniciar el equipo.
5. Reinicio completo del contador de mantenimiento
La mayoría de utilidades del mercado solo restablecen el contador Main Pad. En muchas impresoras las luces continúan parpadeando porque el Platen Pad (impresión sin márgenes) está lleno. WINK Reset PRO pone a cero ambos registros y borra los códigos de error críticos en una sola operación.
6. Certificado digital oficial Microsoft Azure Trusted Signing
El instalador cuenta con una firma digital de confianza de Microsoft. Cero bloqueos de Windows Defender SmartScreen («Windows protegió su PC») y cero falsos positivos de antivirus. El comprador ejecuta la aplicación con total confianza.
7. Licencias maestras MultiKey para talleres y servicios técnicos
Los talleres no tienen que gestionar decenas de códigos individuales en hojas de cálculo. Reciben una clave maestra MultiKey con un paquete de reseteos (10, 25, 50, 100), descontándose únicamente tras cada reseteo completado con éxito.
8. Actualización automática silenciosa en segundo plano con Velopack
Con la tecnología de Velopack, las definiciones de nuevos modelos de impresora, los protocolos de comunicación y las optimizaciones de velocidad se descargan silenciosamente en segundo plano. Distribuidores y compradores nunca necesitan descargar archivos ZIP manualmente ni reinstalar.
9. Más de 60 idiomas con detección automática del sistema
Mientras que los competidores apenas ofrecen un puñado de idiomas, WINK Reset PRO reconoce automáticamente el idioma de Windows y muestra instrucciones nativas en más de 60 idiomas.
10. Detección inteligente de controladores USB
Cuando Windows carece del controlador de impresora USB necesario, la aplicación detecta automáticamente la capa de comunicación ausente y proporciona un enlace directo y seguro al instalador oficial del fabricante.
11. Guía integrada del Administrador de dispositivos
Una guía integrada paso a paso con apertura en 1 clic de devmgmt.msc ayuda a los técnicos a asignar el controlador del sistema en segundos, eliminando por completo las llamadas de soporte.
12. Compatibilidad con firmware nuevo y antiguo
La utilidad funciona desde el primer instante con impresoras que ejecutan firmware de fábrica nuevo o antiguo. A diferencia del software obsoleto, elimina totalmente la necesidad de peligrosos downgrades de firmware, suprimiendo cualquier riesgo de dañar la placa principal de la impresora.
13. Asistente de bootloader de emergencia
Cuando una impresora se queda bloqueada en el modo bootloader de recuperación USB (MFP-IPL), la utilidad guía de forma activa al usuario en la secuencia exacta de restauración del controlador, resolviendo el bloqueo al instante sin requerir un técnico externo.
14. Telemetría avanzada y correcciones proactivas
La utilidad recopila telemetría de hardware detallada y registros de comunicación USB de bajo nivel. Nuestro equipo de ingeniería supervisa los patrones de error e implementa correcciones silenciosas de manera proactiva antes de que los usuarios sufran un bloqueo o soliciten soporte.
15. Detección de chip de Maintenance Box
Para los modelos de impresora con cartucho de mantenimiento de chip reemplazable, la utilidad detecta al instante el tipo de hardware, evitando confusiones e indicando al usuario si se requiere un reinicio por software o un cambio físico de chip.
16. Asistencia dedicada para la instalación de controladores
La utilidad comprueba automáticamente la compatibilidad del controlador en Windows y ayuda en la instalación del controlador oficial del fabricante, asegurando una comunicación service register bidireccional perfecta.
17. Guía interactiva de Canon Service Mode
Un asistente visual de secuencias de botones para impresoras Canon con un contador interactivo de pulsaciones de la tecla STOP (p. ej. 5x) para un acceso infalible al modo de servicio.
18. Guía de asignación de controlador USB para Canon Service Mode
Guía paso a paso en el Administrador de dispositivos de Windows que asegura la asignación correcta de Compatibilidad con impresoras USB, garantizando operaciones de escritura service register 100% fiables.
19. Elevación de privilegios de administrador Windows UAC en un clic
Cuando desbloquear trabajos de impresión atascados exige privilegios de administrador, una tarjeta dedicada solicita al instante la elevación de Windows UAC sin necesidad de reiniciar la herramienta manualmente.
20. Temporizador de descarga eléctrica para un reinicio limpio
Tras un restablecimiento correcto, una cuenta regresiva automática guía al usuario durante la descarga completa de los condensadores de la placa base, asegurando que los registros de error se borren de forma permanente.
21. Aceptación obligatoria del EULA en el primer inicio
Los compradores deben aceptar el EULA en el primer inicio. Esto protege a los vendedores en disputas de PayPal y Stripe certificando la entrega digital y la renuncia al derecho de desistimiento.
Asistente Inteligente de Resolución de Problemas
WINK Reset PRO diagnostica y elimina automáticamente bloqueos de sistema y hardware. Descubre cómo los asistentes guían al técnico paso a paso:
Detección inteligente de falta de controlador USB
Si Windows no dispone del controlador adecuado, la aplicación diagnostica el problema al instante y proporciona un enlace directo al instalador oficial del fabricante.
Cero dudas. El software guía activamente al comprador en cada paso del reseteo.
La mayoría de los fallos ocurren por prisas del usuario (encender la impresora antes de tiempo, falta de controladores en Windows o desconocimiento del procedimiento). WINK Reset PRO monitoriza el estado del hardware en tiempo real y orienta al comprador dentro de la aplicación.
Cuenta regresiva en vivo y autodetección del puerto USB
Cuando el procedimiento requiere reiniciar la impresora, la interfaz indica con total claridad desconectar el cable e inicia una cuenta regresiva para el reinicio del controlador. El programa escucha los puertos USB en segundo plano: al volver a conectar el cable, detecta la impresora y desbloquea al instante el botón Siguiente.
Detección de controladores y Canon Service Mode
Si Windows no tiene instalados los controladores oficiales, el software no muestra errores incomprensibles: proporciona de inmediato un enlace directo de descarga oficial del fabricante. Y si una impresora Canon requiere Canon Service Mode, muestra en pantalla la combinación exacta de botones paso a paso para ese modelo concreto.
Configurar Paquete y Realizar Pedido
Precios escalonados por volumen: cuantos más reinicios pida, menor será el coste unitario. Las claves nunca caducan.
1. Elija tamaño y formato del paquete
Seleccione el número de reinicios con el control deslizante o elija un paquete.
2. Pago Inmediato y Entrega de Licencias
Pago internacional directo. Clave maestra y factura comercial entregadas inmediatamente tras el pago.
Cifrado SSL de 256 bits • Procesado por Stripe • Validez de licencia de por vida
Preguntas frecuentes B2B (FAQ)
¿Cómo funciona la clave maestra Multi-Key en el banco de trabajo?
Una clave Multi-Key cuenta con una bolsa de reinicios predeterminada (ej. 10, 25, 50, 100). Solo debe introducirla en la aplicación en las sucesivas impresoras que repare en su taller; el saldo de la cuota se descuenta automáticamente en 1 unidad por cada reinicio completado con éxito.
¿Las claves y paquetes mayoristas tienen fecha de caducidad?
No. Todas las claves compradas al por mayor y los saldos de códigos Multi-Key son de vigencia perpetua y nunca caducan. Puede utilizarlos o distribuirlos en cualquier momento sin riesgo de pérdida.
¿Cómo funciona el modelo de facturación mensual pospago?
Para talleres registrados y tras abonar un depósito de garantía de $100 / €100, habilitamos una clave Multi-Key ilimitada. A final de mes se emite una factura consolidada únicamente por los reinicios realizados con la tarifa mayorista más baja.
¿Puedo solicitar claves individuales para reventa o técnicos en campo?
Sí. Simplemente seleccione la opción «Claves individuales de un solo uso» en el formulario de pedido. Le entregaremos un archivo con un lote de claves independientes (1 clave = 1 reinicio) listas para su entrega a clientes o técnicos móviles.
¿Qué sucede si el reinicio de la impresora falla o se produce un error?
WINK Reset incluye protección integrada: si surge un problema de comunicación temporal (bloqueo de cola en Windows o cable USB flojo), puede reutilizar el mismo código en la misma impresora dentro de 1 hora sin perder ningún crédito de su saldo. Además, el módulo de telemetría genera un registro de eventos detallado para que nuestro equipo le ayude al instante.
¿Qué es la función Multi-Counter Service Reset y por qué las impresoras volvían a bloquearse con herramientas antiguas?
La placa base almacena el desgaste en múltiples registros independientes de la memoria del dispositivo. Las utilidades obsoletas de terceros solo restablecen el contador principal (Main Pad), ignorando el contador de impresión sin bordes (Platen Pad). En cuanto el cliente imprime fotos sin márgenes, la impresora vuelve a bloquearse. La función Multi-Counter Service Reset en WINK Reset PRO realiza una limpieza multirregistro completa: contador principal, Platen Pad y elimina flags de error crítico. Todos los contadores de tinta asociados vuelven al estado 0.0%, manteniendo intactas las calibraciones del cabezal y la configuración del sistema.
¿Es necesario inspeccionar o cambiar las almohadillas absorbentes en cada intervención de servicio?
Los estándares del servicio técnico profesional siempre exigen verificar el estado físico del absorbedor de tinta residual. WINK Reset PRO actúa como el paso de software final, ejecutado tras la inspección física, limpieza o sustitución de las almohadillas saturadas. En los talleres de reparación, la utilidad da por concluido formalmente el ciclo de mantenimiento una vez finalizadas las tareas mecánicas de taller.