O único utilitário de reset de impressoras que assume 100% do suporte técnico por você e elimina pedidos de reembolso.
Você vende as chaves, nós cuidamos de 100% do suporte técnico para os seus compradores. Com proteções inteligentes (digitação de apenas 8 caracteres, tolerância a erros de digitação, proteção contra desconexão de cabo e limpeza de spooler em 1 clique), seus clientes resetam impressoras no mundo todo sem frustrações, disputas de pagamento ou solicitações de estorno.
Assumimos 100% do suporte técnico no seu lugar
Este é o argumento decisivo para qualquer revendedor de software no mundo: total tranquilidade.
Como funciona com os concorrentes:
Você vende uma chave por poucos dólares na sua loja virtual.
O comprador se depara com um erro : «erro de comunicação», «porta ocupada» ou «código inválido».
O vendedor não tem acesso à telemetria técnica : começa uma troca desgastante de mensagens e prints de tela.
O cliente exige reembolso ou abre disputa : contestação no PayPal/Stripe e saldo bloqueado na plataforma.
Como funciona com o WINK Reset PRO:
O cliente simplesmente envia um e-mail para o nosso suporte. A partir disso, identificamos na hora a chave do cliente, consultamos os logs de telemetria no servidor e prestamos assistência técnica precisa e imediata.
Com a nossa telemetria avançada integrada, nossos engenheiros veem tudo em tempo real: modelo exato da impressora, número de série, códigos de erro do Windows e estado da porta USB.
Recursos que NENHUM OUTRO programa do mercado oferece
Cada uma destas inovações foi desenvolvida com um único propósito: eliminar 99% dos problemas e reclamações dos compradores.
1. Digite apenas os primeiros 8 caracteres (em vez de 36!)
Nas primeiras 24 horas após a compra, o cliente não precisa digitar todo o código de 36 caracteres com hifens. Ao inserir apenas 8 caracteres, o programa reconhece a chave e completa o restante automaticamente.
2. Errou a digitação da chave? Funciona mesmo assim! (Fuzzy Match & Homóglifos)
Compradores frequentemente confundem a letra O com o número 0, ou a letra l minúscula com o número 1. Softwares convencionais rejeitam a chave na hora. O WINK Reset PRO autocorrige caracteres semelhantes em tempo real com validação inteligente.
3. Cabo desconectado durante o reset? A chave NÃO é perdida!
Em outros programas, a desconexão do cabo USB inutiliza a chave permanentemente, gerando pedidos de reembolso. No WINK Reset, a chave permanece ativa por várias horas em caso de falha de hardware: o cliente ajusta o cabo e conclui o reset.
4. Limpeza automática de fila de impressão
Quando a impressora trava, quase sempre há um documento preso na fila bloqueando a porta USB. O programa detecta a falha e exibe um botão para limpar a fila em 1 clique: a porta é liberada em segundos, sem reiniciar o computador.
5. Redefinição completa de contadores de manutenção
A maioria das ferramentas reseta somente o contador Main Pad. Muitas impressoras continuam piscando luzes de erro porque o Platen Pad (impressão sem bordas) está cheio. O WINK Reset PRO zera ambos os registradores e limpa flags de erros críticos em uma única etapa.
6. Certificado digital oficial Microsoft Azure Trusted Signing
O instalador possui assinatura digital confiável da Microsoft. Zero avisos do Windows Defender SmartScreen («O Windows protegeu o seu computador») e zero falsos positivos em antivírus. Os compradores executam o software com total tranquilidade.
7. Licenças MultiKey para assistências técnicas e oficinas
As assistências técnicas não precisam gerenciar dezenas de chaves individuais em planilhas do Excel. Você recebe uma chave mestre MultiKey com um saldo de resets (10, 25, 50, 100), debitados apenas após cada reset concluído com sucesso.
8. Atualização automática silenciosa em segundo plano via Velopack
Com a tecnologia Velopack, novas definições de modelos de impressora, protocolos de comunicação e otimizações de velocidade são descarregados silenciosamente em segundo plano. Revendedores e compradores nunca precisam de descarregar ficheiros ZIP manualmente nem reinstalar o software.
9. Mais de 60 idiomas com detecção automática do sistema
Enquanto a concorrência oferece apenas poucos idiomas, o WINK Reset PRO detecta automaticamente o idioma do Windows e disponibiliza instruções nativas em mais de 60 idiomas.
10. Deteção inteligente de controladores USB
Quando o Windows não possui o controlador de impressora USB necessário, a aplicação deteta automaticamente a camada de comunicação em falta e fornece uma ligação direta e segura ao instalador oficial do fabricante.
11. Guia integrado do Gestor de Dispositivos
Um guia passo a passo integrado com arranque em 1 clique do devmgmt.msc ajuda os técnicos a atribuir o controlador do sistema em segundos, eliminando por completo chamadas de suporte.
12. Compatibilidade com firmware novo e antigo
O utilitário funciona de imediato com impressoras com firmware de fábrica recente ou antigo. Ao contrário de softwares obsoletos, elimina totalmente a necessidade de downgrades arriscados de firmware, afastando qualquer risco de danificar a placa principal da impressora.
13. Assistente de bootloader de emergência
Quando uma impressora fica bloqueada no modo bootloader de recuperação USB (MFP-IPL), o utilitário orienta ativamente o utilizador na sequência exata de restauração do controlador, resolvendo o bloqueio no local sem necessidade de intervenção técnica externa.
14. Telemetria avançada e correções proativas
O utilitário recolhe telemetria detalhada de hardware e registos de comunicação USB de baixo nível. A nossa equipa de engenharia monitoriza padrões de erro e implementa correções silenciosas de forma proativa antes que os utilizadores sofram bloqueios ou peçam assistência.
15. Deteção de chip da Maintenance Box
Para modelos de impressora com cartucho de manutenção de chip substituível, o utilitário deteta instantaneamente o tipo de hardware, evitando dúvidas e esclarecendo o utilizador se é necessário um reset por software ou a troca física do chip.
16. Assistência dedicada na instalação de controladores
O utilitário verifica automaticamente a compatibilidade do controlador no Windows e auxilia na instalação do controlador oficial do fabricante, assegurando uma comunicação service register bidirecional perfeita.
17. Guia interativo do Canon Service Mode
Um assistente visual de sequência de botões para impressoras Canon com contador interativo de pressões da tecla STOP (ex. 5x) para uma entrada infalível no modo de serviço.
18. Guia de atribuição de controlador USB no Canon Service Mode
Instruções passo a passo no Gestor de Dispositivos do Windows para garantir a atribuição correta do Suporte de Impressão USB, assegurando operações de gravação service register 100% fiáveis.
19. Elevação de privilégios de administrador Windows UAC num clique
Quando a limpeza de trabalhos de impressão bloqueados requer privilégios de administrador, um cartão dedicado solicita de imediato a elevação no Windows UAC sem necessidade de reiniciar a ferramenta manualmente.
20. Temporizador de descarga elétrica para reinício limpo
Após um reset concluído com sucesso, um temporizador automático de contagem decrescente orienta o utilizador na descarga completa dos condensadores da placa principal, garantindo a eliminação permanente dos registos de erro.
21. Aceitação obrigatória do EULA no primeiro arranque
Os compradores devem aceitar o EULA no primeiro arranque. Isto protege os vendedores em disputas no PayPal e Stripe, comprovando a entrega digital e a renúncia ao direito de reembolso.
Assistente Inteligente de Resolução de Problemas
O WINK Reset PRO diagnostica e resolve automaticamente bloqueios de sistema e hardware. Veja como os assistentes orientam os técnicos passo a passo:
Deteção inteligente de ausência de controlador USB
Quando o Windows não possui o controlador de impressão adequado, a aplicação diagnostica o problema e fornece uma ligação direta ao instalador oficial do fabricante.
Zero adivinhação. O software conduz ativamente o comprador por cada etapa do reset.
A maioria das falhas de reset ocorre por pressa do usuário (ligar a impressora cedo demais, falta de drivers no Windows ou dúvidas no procedimento do fabricante). O WINK Reset PRO monitora o estado do hardware em tempo real e instrui o comprador diretamente no aplicativo.
Contagem regressiva ao vivo e autodetecção da porta USB
Quando o procedimento exige desligar a impressora, a interface orienta com clareza a desconexão do cabo e inicia uma contagem regressiva para a descarga da placa lógica. O programa monitora as portas USB em segundo plano: no instante em que o cabo é reconectado, a impressora é detectada e o botão Avançar é liberado imediatamente.
Detecção de drivers & Assistente Canon Service Mode
Caso o Windows não possua os drivers dedicados, o programa não emite erros misteriosos: fornece na hora um link direto para download oficial do fabricante. E quando a impressora Canon exige o Canon Service Mode, a interface exibe o passo a passo com a combinação exata de botões para aquele modelo específico.
Configurar pacote e pedidos
Preços por volume escalonados: quanto mais redefinições você solicitar, menor será o custo unitário. As chaves nunca expiram.
1. Selecione Tamanho e formato do pacote
Escolha a contagem de redefinições com o controle deslizante ou clique em um pacote predefinido.
2. Check-out instantâneo e entrega de licença
Check-out internacional direto. Chave mestra e fatura comercial entregues imediatamente após o pagamento.
Criptografia SSL de 256 bits • Desenvolvido por Stripe • Validade vitalícia da licença
Perguntas frequentes sobre B2B
Como o mestre Multi-Key funciona em uma bancada?
Um Multi-Key contém uma cota pré-carregada de redefinições (por exemplo, 10, 25, 50, 100). Insira-o no aplicativo em impressoras consecutivas em sua estação de reparo. A cota restante é deduzida automaticamente em 1 a cada redefinição bem-sucedida.
As chaves de atacado expiram?
Não. Todas as chaves de atacado e cotas Multi-Key não expiram. Você pode usá-los ou distribuí-los a qualquer momento no futuro com risco zero de perda.
Como funciona o faturamento de final de mês?
Para workshops registrados, pague um depósito inicial de US$ 100/€ 100 para ativar um Multi-Key ilimitado. No final do mês, você recebe uma fatura comercial consolidada pelas redefinições exatas realizadas com a taxa de volume mais baixa.
Posso obter chaves individuais individuais para revenda?
Sim. Selecione 'Chaves Únicas Individuais' no seletor de pacotes. Entregaremos um lote limpo de chaves descartáveis (1 chave = 1 redefinição) prontas para distribuição aos clientes ou técnicos de campo.
O que acontece se o reset da impressora falhar ou apresentar erro?
O WINK Reset possui proteção contra falhas integrada: se ocorrer um problema temporário de comunicação (bloqueio do spooler do Windows ou cabo USB frouxo), você pode reutilizar o mesmo código na mesma impressora em até 1 hora sem perder créditos do seu saldo. Além disso, o módulo de telemetria registra eventos para que nosso suporte ajude a finalizar com sucesso.
O que é Multi-Counter Service Reset e por que as impressoras travavam novamente com ferramentas antigas?
A placa-mãe registra o desgaste em vários registros independentes da memória service register. Ferramentas antigas de fóruns apenas redefinem o contador principal (Main Pad), ignorando o contador de impressão sem bordas (Platen Pad). Quando o cliente imprime fotos sem margem, a impressora trava repentinamente. O Multi-Counter Service Reset no WINK Reset PRO executa uma limpeza multirregistro completa: zera o contador principal, Platen Pad, caixas de manutenção e apaga sinalizadores de erro crítico. A placa retorna 100% ao estado original de fábrica (0.0%).
É necessário inspecionar ou substituir as almofadas absorventes em cada procedimento de assistência?
Os padrões do serviço técnico profissional exigem sempre a verificação do estado físico do absorvedor de tinta residual. O WINK Reset PRO serve como a etapa final de software, realizada após a inspeção física, limpeza ou substituição das almofadas saturadas. Nas oficinas de reparação, o utilitário conclui formalmente o ciclo de manutenção preventiva após a conclusão das intervenções de bancada.