L'outil professionnel de reset WIC et tampon encreur qui prend en charge 100% de votre support technique et élimine les demandes de remboursement.
Vous vendez les clés, nous assurons 100% du support technique auprès de vos acheteurs. Grâce à des sécurités intelligentes (saisie en 8 caractères, tolérance aux fautes de frappe, protection contre la déconnexion du câble, déblocage du spouleur en 1 clic), vos clients réinitialisent leurs imprimantes sans frustration, sans litiges de paiement et sans demandes de remboursement partout dans le monde.
Nous prenons en charge 100% du support technique à votre place
C'est l'argument le plus décisif pour tout revendeur de logiciels dans le monde : une totale sérénité.
Comment cela se passe chez les concurrents:
Vous vendez une clé pour quelques euros sur votre boutique en ligne.
L'acheteur rencontre une erreur : « erreur de communication », « port occupé » ou « code invalide ».
Le revendeur ne dispose d'aucune télémétrie technique : s'ensuit un échange fastidieux de messages et de captures d'écran.
Le client exige un remboursement ou ouvre un litige : réclamation PayPal/Stripe et fonds bloqués sur votre passerelle.
Comment cela fonctionne avec WINK Reset PRO :
Le client envoie simplement un e-mail à notre support. Grâce à cela, nous identifions immédiatement son code de clé, consultons les journaux de télémétrie du serveur et fournissons une assistance technique d'une précision chirurgicale.
Grâce à notre télémétrie intégrée de pointe, nos ingénieurs voient tout instantanément : modèle exact d'imprimante, numéro de série, codes d'erreur Windows et état du port USB.
Des fonctionnalités qu'AUCUN AUTRE logiciel sur le marché ne propose
Chaque innovation a été pensée dans un unique but : éliminer 99% des problèmes et réclamations des acheteurs.
1. Saisie des 8 premiers caractères seulement (au lieu de 36 !)
Dans les 24 heures suivant l'achat, l'acheteur n'a pas besoin de retaper un long identifiant de 36 caractères avec des tirets. Taper seulement 8 caractères suffit : le logiciel identifie la clé et complète le reste automatiquement.
2. Une faute de frappe dans la clé ? Ça marche quand même ! (Fuzzy Match & Homoglyphes)
Les acheteurs confondent couramment la lettre O avec le chiffre 0, ou le l minuscule avec le chiffre 1. Les logiciels concurrents rejettent immédiatement la clé. WINK Reset PRO corrige les caractères confondus à la volée grâce à une validation tolérante.
3. Câble débranché pendant le reset ? La clé n'est PAS perdue !
Avec les autres logiciels, une interruption de la connexion USB grille définitivement la clé, incitant le client à exiger un code de remplacement gratuit. Avec WINK Reset, la clé reste active pendant plusieurs heures en cas d'incident matériel : le client rebranche le câble et termine son reset.
4. Détection automatique des impressions bloquées
Lorsque l'imprimante signale une erreur, un travail bloqué dans la file d'attente verrouille le port USB. Le logiciel le détecte automatiquement et propose un bouton pour vider le spouleur en 1 clic, le port se débloque en une fraction de seconde, sans redémarrage de l'ordinateur.
5. Réinitialisation complète des compteurs de maintenance
La plupart des utilitaires ne réinitialisent que le compteur Main Pad. De nombreuses imprimantes continuent de clignoter car le Platen Pad (impression sans bordure) est également plein. WINK Reset PRO remet à zéro les deux registres et efface les drapeaux d'erreur critiques en une seule opération.
6. Certificat officiel Microsoft Azure Trusted Signing
Le fichier d'installation dispose d'une signature numérique certifiée par Microsoft. Zéro blocage Windows Defender SmartScreen (« Windows a protégé votre ordinateur »), zéro faux positif antivirus. Vos acheteurs lancent le logiciel en toute confiance.
7. Licences MultiKey pour ateliers et réparateurs professionnels
Les services techniques n'ont plus à jongler avec des dizaines de clés individuelles dans des tableaux Excel. Vous obtenez une clé maîtresse MultiKey avec un forfait de resets (10, 25, 50, 100), décomptés uniquement après chaque réinitialisation réussie.
8. Mises à jour silencieuses en arrière-plan via Velopack
Propulsé par Velopack, les nouvelles définitions de modèles d'imprimantes, les protocoles de communication et les optimisations de vitesse se téléchargent discrètement en arrière-plan. Revendeurs et acheteurs n'ont plus jamais besoin de télécharger manuellement des archives ZIP ou de réinstaller le logiciel.
9. Plus de 60 langues avec détection automatique du système
Alors que les concurrents ne proposent que quelques langues, WINK Reset PRO détecte automatiquement la langue de Windows et affiche les instructions dans plus de 60 langues natales.
10. Détection intelligente des pilotes USB
Lorsque Windows ne dispose pas du pilote d'imprimante USB requis, l'application détecte automatiquement la couche de communication manquante et fournit un lien direct et sécurisé vers l'installateur officiel du fabricant.
11. Guide intégré du Gestionnaire de périphériques
Un guide pas à pas intégré avec lancement en 1 clic de devmgmt.msc aide les techniciens à assigner le pilote système en quelques secondes, éliminant totalement les appels au support technique.
12. Compatibilité avec les firmwares récents et anciens
L'utilitaire fonctionne immédiatement avec les imprimantes équipées d'un firmware d'usine récent ou ancien. Contrairement aux outils obsolètes, il élimine tout besoin de rétrogradation risquée du firmware, écartant tout danger d'endommager la carte mère de l'imprimante.
13. Assistant de bootloader d'urgence
Lorsqu'une imprimante se retrouve bloquée en mode bootloader de récupération USB (MFP-IPL), l'utilitaire guide précisément l'utilisateur à travers la procédure de restauration du contrôleur, résolvant le blocage sur place sans intervention technique externe.
14. Télémétrie avancée et correctifs proactifs
L'utilitaire collecte une télémétrie matérielle détaillée et des journaux de communication USB de bas niveau. Notre équipe d'ingénieurs analyse les motifs d'erreur et déploie des correctifs silencieux de manière proactive avant même que les utilisateurs ne rencontrent un problème ou ne contactent l'assistance.
15. Détection de puce de Maintenance Box
Pour les modèles d'imprimantes dotés d'un boîtier de maintenance à puce remplaçable, l'utilitaire identifie instantanément l'architecture matérielle, évitant toute confusion et indiquant clairement si une réinitialisation logicielle ou le remplacement de la puce physique est nécessaire.
16. Assistance dédiée à l'installation des pilotes
L'utilitaire vérifie automatiquement la compatibilité des pilotes Windows et vous accompagne dans l'installation du pilote officiel du fabricant, garantissant une communication service register bidirectionnelle optimale.
17. Guide interactif Canon Service Mode
Un assistant visuel de combinaison de touches pour imprimantes Canon doté d'un compteur interactif d'appuis sur la touche STOP (ex. 5x) pour un passage sans faille en mode service.
18. Guide d'affectation du pilote USB en Canon Service Mode
Instructions pas à pas dans le Gestionnaire de périphériques Windows pour vérifier la prise en charge de l'impression USB, garantissant une écriture service register fiable à 100%.
19. Élévation des droits administrateur Windows UAC en un clic
Lorsque le déblocage des travaux d'impression nécessite des privilèges d'administrateur, un panneau dédié sollicite immédiatement l'élévation Windows UAC sans nécessiter de redémarrage manuel de l'outil.
20. Minuteur de décharge électrique pour un redémarrage propre
Après une réinitialisation réussie, un compte à rebours automatisé guide l'utilisateur pour décharger entièrement les condensateurs de la carte mère, garantissant l'effacement définitif des registres d'erreur.
21. Acceptation obligatoire du contrat EULA au premier lancement
Les acheteurs doivent valider le contrat EULA dès la première ouverture. Cela protège les vendeurs en cas de litige sur PayPal et Stripe en certifiant la livraison numérique et le renoncement au droit de remboursement.
Assistant Intelligent de Dépannage
WINK Reset PRO diagnostique et élimine automatiquement les blocages système et matériels. Découvrez le guidage pas à pas pour les techniciens :
Détection intelligente de l'absence de pilote USB
Lorsque Windows ne dispose pas du pilote approprié, l'application diagnostique immédiatement le problème et fournit un lien direct vers l'installateur officiel du fabricant.
Aucune hésitation. Le logiciel accompagne activement l'acheteur à chaque étape du reset.
La grande majorité des échecs de reset sont causés par la précipitation de l'utilisateur (rallumage trop hâtif, absence de pilotes Windows ou méconnaissance de la procédure spécifique). WINK Reset PRO surveille l'état matériel en direct et guide l'acheteur dans l'application.
Compte à rebours en temps réel et auto-détection du port USB
Lorsque la procédure exige un redémarrage de l'imprimante, l'interface indique clairement de débrancher le câble et lance un compte à rebours précis pour la décharge du contrôleur. Le logiciel surveille les ports USB en arrière-plan : dès que l'utilisateur rebranche le câble, il détecte automatiquement l'imprimante et déverrouille le bouton Suivant.
Détection des pilotes & Assistant Canon Service Mode
Si Windows ne dispose pas des pilotes dédiés, le logiciel ne renvoie pas d'erreurs absconses : il fournit instantanément un lien direct vers le site officiel du fabricant. Et lorsqu'une imprimante Canon nécessite le Canon Service Mode, l'interface affiche la séquence exacte de touches adaptée au modèle concerné.
Configurer le Forfait & Commander
Tarifs dégressifs au volume : plus vous commandez de réinitialisations, plus le coût unitaire baisse. Les clés n'expirent jamais.
1. Choisir le volume et le format
Sélectionnez le nombre de réinitialisations avec le curseur ou cliquez sur un forfait.
2. Paiement Immédiat & Livraison des Clés
Paiement direct sécurisé. Clé principale et facture commerciale envoyées immédiatement après règlement.
Chiffrement SSL 256 bits • Sécurisé par Stripe • Validité à vie de la licence
Questions fréquentes B2B (FAQ)
Comment fonctionne la clé Multi-Key en atelier ?
Une clé Multi-Key contient un quota de réinitialisations (ex. 10, 25, 50, 100). Vous la saisissez dans l'application sur les imprimantes successives ; le compteur décompte 1 unité à chaque réinitialisation réussie.
Les clés grossiste ont-elles une date limite de validité ?
Non. Toutes les clés achetées en gros et les crédits Multi-Key sont permanents et n'expirent jamais.
Comment fonctionne la facturation en fin de mois ?
Pour les ateliers vérifiés, après versement d'un dépôt de 100 € / $100, nous activons une clé Multi-Key illimitée. En fin de mois, vous recevez une facture globale pour les resets effectués au tarif grossiste le plus bas.
Puis-je obtenir des clés uniques pour la revente ?
Oui. Sélectionnez simplement 'Clés individuelles à usage unique'. Nous vous transmettrons une liste de clés unitaires prêtes à être distribuées.
Que se passe-t-il si la réinitialisation échoue ou si une erreur survient ?
WINK Reset intègre une protection sécurisée : en cas de problème de communication temporaire (file d'attente Windows bloquée, câble USB débranché), vous pouvez réutiliser le même code sur la même imprimante dans l'heure suivant la première tentative sans consommer de crédit supplémentaire. De plus, la télémétrie intégrée génère un journal détaillé permettant à notre équipe technique de vous assister rapidement.
Qu'est-ce que la fonction Multi-Counter Service Reset et pourquoi les imprimantes se rebloquaient-elles après d'anciens outils ?
La carte mère de l'imprimante enregistre l'usure dans plusieurs registres indépendants de la mémoire de l’appareil. Les utilitaires tiers obsolètes ne réinitialisent souvent que le compteur principal (Main Pad), en ignorant le compteur d'impression sans marge (Platen Pad). Dès que le client imprime des photos sans bordure, l'appareil se rebloque. La fonction Multi-Counter Service Reset dans WINK Reset PRO effectue une purge multi-registres complète : compteur principal, Platen Pad et suppression des drapeaux d'erreur critiques. Tous les compteurs d'encre associés reviennent à l'état 0.0%, laissant l'étalonnage de la tête et les paramètres réseau intacts.
L'inspection ou le remplacement des tampons absorbants est-il nécessaire à chaque intervention technique ?
Les normes de maintenance professionnelle exigent systématiquement la vérification de l'état physique de l'absorbeur d'encre usagée. WINK Reset PRO constitue l'étape logicielle finale réalisée après l'inspection physique, le nettoyage ou le remplacement des tampons saturés. Dans les ateliers de réparation, l'utilitaire clôture officiellement le cycle de maintenance préventive dès l'achèvement des opérations manuelles en atelier.